Pek çok firma ya da yönetici kendi ürün / hizmetlerinin  rakiplerinden daha iyi olmasının pazarlanması için yeterli olduğunu düşünür. Küçük bir pazarda finansal olarak güçlü rakiplerle mücadele ediyorsanız kazanmanız çok zordur.

Pazarlama sırları ‘nın en önemlilerinden biri;   ilk olduğunuz bir kategori yaratmaktır. Kategori içerisinde o işi ilk kez yapan olmak; daha iyi yapan olmaktan  avantajlıdır. Çünkü herkes o işi ilk yapanın adını hatırlar. Ayrıca birini “iki gözüm önüme aksın benim ürünüm daha iyi” vb. cümlelerle  ikna etmek çoğunlukla zordur. Müşterinin sorununu çözen “ilk ürün” olmak hr zaman için avantajlıdır. Formula 1 sevenler için şöyle örnek vereyim. Yarış öncesi sıralama turlarında  elde edeceğiniz başarı (konunuzda ilk olmak) , gerçek yarışa birinci sırada başlamanızı sağlar bu da ürün/hizmetiniz için önemli bir avantajdır. 🙂 

İlk Olma’ nın Örnekleri

-Telefonu ilk icat eden kimdir? Alexander Graham Bell.

-Graham Bell’in telefonundan daha gelişmiş ikinci telefonu icat eden kimdir? Cevabı zor bir soru değil mi?

Graham Bell’in icat ettiğinden daha iyi bir telefon icat eden kişilerin isimleri pek bilinmez. Pek çok firma bir pazara ilk girmek yerine, pazar yapısının biraz olgunlaşmasını ve daha iyi bir ürünle giriş yapmayı düşünürler. Günümüzün yüksek rekabet koşullarında “sayın ağabey’im, sayın ablam bende de aynısından var, bu da işini görür” tarzı ürün yaklaşımlarının başarı şansı düşüktür. Pazarlama sırları ‘ndan kendine düşeni gözardı etmişlerin yaklaşımıdır bu.

Coca Cola, cola pazarındaki ilk markaydı. Gillette markası, traş bıçağı markalarının ilkidir. Listeyi daha da uzatabiliriz. Bununla birlikte bir marka pazar ortamına ilk giren marka olduğunda insanlar markanın adıyla ürün kategorisini anmaya başlar.

Marka Adının, Ürün Kategorisi Olması

Selpak aslında bir markadır ama biz kağıt mendil olarak kullanırız. Vileda da bir markadır ama yer temizliği yapan saçaklı süpürgelerin genel adı olmuştur. Bu listeye; uhu, tipp-ex, pritt, gırgır gibi markaları da ekleyebiliriz ama en ilginçlerinden beri pek az kişinin bildiği ”Kot pantolon” . Kot aslında bir markadır. 1970’lerde Türkiye pazarına giren blue jean ‘ler Kot markasıyla satılmıştır bir dönem. Bunlar hep birinci olma’ nın güzel örneklerinden.

Potansiyel müşterinin aklına ilk gelen ürün / hizmet olmak için pek çok firma “daha iyi ürün” stratejisi izler. Kendi ürünlerini rakipler ile karşılaştırırlar. Bununla ilgili karşılaştırmalı test (benchmark) yaparlar. Size kötü bir haberim var. Pazarlama sırları ‘nın en önemlilerinden biri ; pazarlamanın ürünlerin savaşı değil, algı yaratma savaşı olduğudur. 

Buzz Aldrin’in Laneti!

Sahi Ay ‘a ayak basan ilk insan kimdi? Neil Armstong. İkinci kimdi? hımmmm bulmak zaman mı aldı? Buzz Aldrin olabilir mi? 🙂 Amerika Birleşik Devletleri’nin ilk başkanı kimdir? George Washington. İkincisi kimdir? KKTC’nin ilk devlet başkanı kimdir? Rauf Denktaş. İkincisi..? Hatırlamak ya da bilmek zor değil mi? Türkiye’de büyük şehirlerde insanların ayağına kadar moto kurye ile yiyecek içecek ve pek çok ürünü getiren ilk firma kimdir? Getir. Evde bir şey eksik olduğu zaman Getir ‘den söyle der insanlar. İkinci kimdi? 🙂

Eğer potansiyel müşterilerinizin aklına gelen ikinci marka / ürün / hizmet iseniz  Buzz Aldrin ve diğerleri tarafından lanetlendiniz mi acaba? Birinci Olma şansını kaçırdığınız için başarısızlığa mahkum musunuz? Yok yok durum o kadar da kötü noktada değil. Sadece ilk olma şansını yakalayanlar kazansaydı tarihe gömülen firmalar daha az olurdu. Pazarlama sırları tabii ki sadece bir tane ile sınırlı değil. Hadi gelin diğerlerine de göz atalım.

Yazar Hakkında

entelmuhendis